मैं टेलीफोन कैनवसिंग करता हूं। यहां आपको फिर से कभी कॉल न करने का रहस्य है।

मैं एक टेलीफोन प्रचार कंपनी के लिए 2 साल से काम कर रहा हूं।

हां, हां, टेलीमार्केटिंग उद्योग जिसे कोई पसंद नहीं करता है।

इसलिए अवांछित विज्ञापन कॉल, मैंने बहुत खर्च किया!

मैं अनावश्यक कॉल करने में बहुत समय बिताता हूं क्योंकि ज्यादातर लोग नहीं जानते कि मेरे जैसे लोगों से कैसे छुटकारा पाया जाए।

हालांकि, सिद्ध प्रभावशीलता के साथ सरल तकनीकें हैं, फिर कभी विज्ञापन कॉल प्राप्त न करें।

टेलीफोन प्रचार से कैसे बचें? यहां ट्रिक देखें।

इस लेख में, मैं रहस्य प्रकट करें मेरे जैसे डायरेक्ट सेल्सपर्सन से छुटकारा पाने के लिए...

... और इस प्रकार हम सभी का काफी समय बचता है।

एक प्रत्यक्ष विक्रेता आपको कॉल करने का विकल्प क्यों चुनता है?

यहां तक ​​​​कि सर्वश्रेष्ठ प्रत्यक्ष विक्रेताओं को भी बुलाए गए लोगों से अस्वीकृति का सामना करना पड़ता है। वास्तव में, वे अपनी संभावनाओं से दूर हो गए हैं समय का 96%.

यह इस निराशाजनक सफलता दर के कारण है कि टेलीफोन प्रत्यक्ष विक्रेता आपको ऑनलाइन रखने के लिए अपने रास्ते से हट जाएंगे। सबसे लंबा समय संभव.

आपको जो पता होना चाहिए वह यह है कि प्रचार करने वाला प्रत्येक व्यक्ति सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है, जिसमें उनका अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड होता है।

यह प्रणाली सुनिश्चित करती है कि वह अपने काम के घंटों के दौरान आपके बारे में जो भी जानकारी एकत्र करने में कामयाब रहा है, उसका श्रेय उसे दिया जाएगा।

मैं कला क्षेत्र में एक संघ के लिए टेलीफोन प्रचार करता हूं। हमारे सॉफ़्टवेयर से, मुझे प्रत्येक संभावना के बारे में बहुत सारी जानकारी प्राप्त होती है।

उदाहरण के लिए: प्रत्येक ग्राहक का इतिहास, उसकी सभी सदस्यताएँ, टिकट जो उसने अपने दोस्तों को उपहार के रूप में दिए, साथ ही हर बार उसने हमारे संघ को दान दिया। कभी-कभी किसी के पास बुलाए गए व्यक्ति के सहकर्मियों या दोस्तों के नाम तक भी पहुंच हो सकती है।

अन्य मामलों में, जानकारी अधिक सीमित है और आपके फ़ोन नंबर तक सीमित है, और कुछ नहीं।

प्रत्यक्ष विक्रेता जो कुछ भी कहते हैं उसे लिख देते हैं

यह आसान है, प्रत्यक्ष विक्रेता के लिए, आप एक संभावना हैं, या दूसरे शब्दों में, एक संभावित बिक्री.

इसलिए, आप जो कुछ भी कहते हैं वह प्रत्यक्ष विक्रेता को अपनी बिक्री करने में मदद करने की संभावना है इसकी ग्राहक फ़ाइल में नोट किया जाएगा.

उदाहरण के लिए, एक प्रत्यक्ष विक्रेता आपका ईमेल पता, आपको कॉल करने के लिए दिन का सबसे अच्छा समय, और सबसे बढ़कर, आपके द्वारा किए गए उत्पाद को न खरीदने के लिए किए गए सभी तर्कों को लिख देगा जो वे आपको बेचने की कोशिश कर रहे हैं।

जब आप प्रत्यक्ष विक्रेता के साथ फोन पर हों, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त यह कहना है कम से कम संभव, क्योंकि आप जो कुछ भी कहेंगे वह उसकी क्लाइंट फ़ाइल में दर्ज हो जाएगा।

क्या होगा अगर आप फोन का जवाब नहीं देते हैं?

आपको फोन क्यों नहीं काटना चाहिए

जब कोई प्रत्यक्ष विक्रेता आप तक नहीं पहुंच सकता, तो वह केवल यह दर्ज करेगा कि उसकी संभावना उसके सॉफ़्टवेयर में "पहुंच योग्य नहीं है"।

फिर, सॉफ्टवेयर उसे कुछ दिनों बाद आपको फिर से कॉल करने के लिए स्वचालित रूप से याद दिलाएगा।

कभी-कभी टेलीमार्केटिंग कंपनियों के पास पर्याप्त लीड नहीं होती है। परिणामस्वरूप, वे अपने प्रत्यक्ष विक्रेताओं को आपको दिन में कई बार कॉल करने के लिए कहेंगे!

जो जल्दी असहनीय हो सकता है...

इस प्रकार के आक्रामक प्रचार के दौरान जान लें कि यह बेहतर है डायरेक्ट सेलर से बात करें फोन का जवाब नहीं देने से।

क्यों ? क्योंकि अगर आप जवाब नहीं देंगे तो डायरेक्ट सेलर आपको तब तक कॉल करता रहेगा जब तक आप पिक नहीं कर लेते...

यह विरोधाभासी लग सकता है, लेकिन मैं इसके कारणों को थोड़ी देर बाद बताऊंगा।

"3 गुना नहीं" नियम

एक बार जब एक डायरेक्ट सेलर आपके फोन पर आ जाता है, तो वह आपको अपना उत्पाद पहली कॉल पर बेचने के लिए सब कुछ करेगा।

लेकिन जान लें कि अच्छे डायरेक्ट सेलर प्रैक्टिस करते हैं "3 गुना नहीं" नियम. मूल रूप से, प्रारंभिक कॉल पर, इसका मतलब है कि एक प्रत्यक्ष विक्रेता को तब तक हार नहीं माननी चाहिए जब तक कि संभावित ग्राहक उसी कॉल के दौरान 3 बार "नहीं" कहता है।

मैं आपको बता सकता हूं कि इस तकनीक ने मेरे लिए एक से अधिक बार काम किया है!

यह अविश्वसनीय लग सकता है, लेकिन दो बार "नहीं" कहने के बाद, ज्यादातर लोग ऐसा नहीं करते हैं कोई और तर्क नहीं... और यहीं पर वे डायरेक्ट सेलर्स के आसान शिकार बन जाते हैं।

आप समझ जाएंगे: यही कारण है कि प्रत्यक्ष विक्रेता सब कुछ करते हैं आपको लाइन में रखना संभव सबसे लंबा समय।

तो उन्हें उम्मीद है क्या आपको पहनना है जब तक आप तर्कों से बाहर नहीं निकल जाते और अंत में नियंत्रण नहीं कर लेते।

दूसरी कॉल करने से बचें

यहां तक ​​कि जब आप किसी खरीद को अस्वीकार करते हैं, तो प्रत्यक्ष विक्रेता आपके हर तर्क और आपत्ति पर ध्यान देगा।

वह आपको सोचने और बाद में वापस बुलाने की पेशकश करेगा।

तब वह नोट करेगा "याद किए जाने की संभावना" इसकी फाइल पर। एक शिलालेख जो प्रत्यक्ष विक्रेता के लिए सोने के लायक है!

दरअसल, प्रत्यक्ष विक्रेताओं को पता है कि उनकी सफलता दर दूसरी कॉल से बढ़ जाती है।

क्यों ? काफी सरलता से क्योंकि वे अपनी संभावना के साथ मानवीय संपर्क स्थापित करने में सफल रहे हैं। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया कभी-कभी हफ्तों तक चल सकती है।

और अक्सर, यह एक खरीद के साथ समाप्त होता है क्योंकि ग्राहक अब प्रत्यक्ष विक्रेता से कॉल प्राप्त नहीं कर सकता ... दुखद अंत!

5 गलतियाँ जो आपको हर कीमत पर नहीं करनी चाहिए

5 गलतियों से बचने के लिए अब एक टेलीमार्केटर द्वारा वापस नहीं बुलाया जाएगा

बहुत से लोग एक ही प्रकार की गलतियाँ करते हैं जिसके कारण अधिक विज्ञापन कॉल आते हैं।

यहां 5 चीजें दी गई हैं, जिन्हें आपको डायरेक्ट सेल्स कॉल प्राप्त होने पर दोबारा कभी नहीं करना चाहिए:

1. डायरेक्ट सेलर को मत लटकाओ। जान लें कि यह उसे आपको बाद में कॉल करने से कभी नहीं रोकेगा। इसके बजाय, यह केवल यह नोट करेगा कि आप इसके सॉफ़्टवेयर में "पहुंच से बाहर" हैं ... और यह आपको तब तक वापस बुलाता रहेगा जब तक कि यह आपसे बात करने का प्रबंधन नहीं करता।

2. प्रत्यक्ष विक्रेता के साथ कभी भी बातचीत न करें। यह उसे केवल झूठी आशा देने वाला है। उसके साथ बातचीत में शामिल होने से, वह सोचेगा कि आपको उसके उत्पाद में दिलचस्पी हो सकती है, और आपको बस खुद को समझाने की जरूरत है। इसलिए उसके सवालों का जवाब न दें। यह सही ठहराने की कोशिश न करें कि आप उनका उत्पाद क्यों नहीं खरीदना चाहते। उसके साथ ठंडे और अमानवीय बनें। नहीं दिखाते नहीं करुणा का संकेत।

3. अपना आपा कभी न खोएं। एक प्रत्यक्ष विक्रेता के साथ अपना धैर्य खोने से आप कहीं नहीं पहुंचेंगे। याद रखें, यह कंप्यूटर सॉफ्टवेयर था जिसने आपका नंबर चुना, न कि डायरेक्ट सेलर। यदि आप उन पर चिल्लाते हैं क्योंकि आप कॉल आने से बीमार हैं, तो इस बात की बहुत कम संभावना है कि विक्रेता आपके लिए अच्छा होगा और आपको अकेला छोड़ देगा। यदि ऐसा है, तो यह आपके कार्ड को कॉल करने के लिए संभावनाओं की सूची में वापस भी डाल सकता है, बस आपको परेशान करने के लिए। यदि प्रत्यक्ष विक्रेता असभ्य है या आपका अनादर करता है, तो उनके प्रबंधक से बात करने के लिए कहें। और अगर आपसे कहा जाए कि वह वहां नहीं है, मेरा विश्वास करो, सभी कॉल सेंटरों पर नजर रखी जाती है स्थायी रूप से प्रबंधकों द्वारा।

4. बिना स्पष्टीकरण दिए बातचीत के बीच में कभी भी रुकें नहीं। क्यों ? क्योंकि यह बहुत संभावना है कि प्रत्यक्ष विक्रेता आपको वापस कॉल करेगा, यह दावा करते हुए कि आपका कनेक्शन बाधित हो गया था। और अगर आप जवाब नहीं देते हैं, तो वह आपको अगले कुछ दिनों तक बिना रुके फोन करता रहेगा।

5. किसी प्रत्यक्ष विक्रेता को कभी भी आपको बाद में वापस कॉल करने की अनुमति न दें। एक प्रत्यक्ष विक्रेता के लिए, जो कुछ भी जोरदार "नहीं" नहीं है, वह खुद को समझाने का एक अवसर है। जब आप कहते हैं, "मेरे पास आपसे बात करने का समय नहीं है", तो प्रत्यक्ष विक्रेता सुनता है "मुझे आपके उत्पाद में दिलचस्पी है, लेकिन मुझे कल वापस कॉल करें"।

याद रखें, सभी डायरेक्ट सेलर इनके साथ काम करते हैं एक टेलीफोन स्क्रिप्ट इस तरह।

इसमें, उनके पास सचमुच सभी परिदृश्य हैं, सभी संभावित तर्कों और आपत्तियों के साथ आप ला सकते हैं ...

... और आपको समझाने के लिए उनके पास सभी सही उत्तर भी हैं। तो आप जितना कम बोलेंगे, उतनी ही जल्दी आप उससे छुटकारा पा लेंगे।

विज्ञापन कॉलों को समाप्त करने का रहस्य

टेलीफोन डायरेक्ट सेलर को कहने के लिए वाक्यांश

प्रत्यक्ष विक्रेता को आपको कॉल करने से रोकने की सबसे प्रभावी तकनीक है: 1 वाक्य में।

यहाँ ठीक वही है जो आपको उसे बताने की आवश्यकता है:

"कृपया मुझे अपनी अस्थिर सूची में जोड़ें।"

मत कहो "क्या आप मुझे अपनी नो-कॉल सूची में डाल सकते हैं?" या "मैं अब आपके कॉल प्राप्त नहीं करना चाहता।"

इन मामलों में, प्रत्यक्ष विक्रेता आसानी से एक साधारण "क्यों?" के साथ बातचीत शुरू कर सकता है।

विनम्र और विनम्र रहें, लेकिन दृढ़ रहो ! यदि प्रत्यक्ष विक्रेता आपसे स्पष्टीकरण मांगता है या आपके अनुरोध का सम्मान करने से इनकार करता है, शांत रहें.

फिर जादू सूत्र दोहराएं:

"मुझे अपनी संपर्क सूची में जोड़ने के लिए धन्यवाद।"

ब्लॉकटेल पर भी रजिस्टर करें

सीधे प्रचार कॉल प्राप्त करना बंद करने के लिए, ब्लॉकटेल की सदस्यता लेने पर विचार करें।

यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो ब्लॉकटेल पर अभी पंजीकरण करें, टेलीफोन प्रचार के विरुद्ध सूची। इसे यहां कैसे करें, इसका पता लगाएं।

यदि आपने उन्हें पहले ही कम से कम एक बार कॉल न करने के लिए कहा है तो टेलीमार्केटर्स दंड का जोखिम उठाते हैं तथा कि आप ब्लॉकटेल पर पंजीकृत हैं।

दूसरी ओर, ब्लॉकटेल टेलीफोन प्रचार को अवरुद्ध नहीं करता है गैर-लाभकारी संघों.

निश्चिंत रहें, इस प्रकार का जुड़ाव केवल मौसमी टेलीमार्केटिंग अभियान चलाता है। जिसका अर्थ है कि आप शेष वर्ष शांत रहते हैं।

अगर आपको किसी एसोसिएशन से कॉल आती है, तो भी पूछें कॉल सेंटर मैनेजर से बात करें. उन्हें बताएं कि आपने कई बार फिर से सूचीबद्ध होने का अनुरोध किया है।

ध्यान रखें कि कभी-कभी आपके द्वारा बोले गए पहले प्रत्यक्ष विक्रेता ने अपना काम नहीं किया होगा, और उन्होंने आपका नंबर अब कॉल न करने की सूची में नहीं डाला।

तो यह नया प्रत्यक्ष विक्रेता है जिसे आपके क्रोध से निपटने की आवश्यकता है, भले ही उसने कुछ भी गलत न किया हो। इस प्रकार की स्थिति को प्रबंधित करने के लिए प्रबंधक वहां मौजूद है।

निष्कर्ष

मूल रूप से, प्रत्यक्ष विक्रेता से छुटकारा पाने का समाधान काफी स्पष्ट लग सकता है। लेकिन स्मरण रहे, यह भी रूप का प्रश्न है।

यदि आप शब्द के लिए जादुई वाक्यांश शब्द दोहराते हैं और उन 5 गलतियों को नहीं करते हैं जिनके बारे में हमने बात की है, तो प्रत्यक्ष विक्रेता के पास आपके साथ बातचीत करने का कोई तरीका नहीं है। परिणाम, बातचीत के बिना, वह आपको कुछ भी नहीं बेच सकता है!

इसलिए जिस तरह से आप अपना उत्तर तैयार करते हैं वह निर्णायक होता है।

विज्ञापन कॉल प्राप्त करने और मन की शांति होने के बीच यही अंतर है!

पत्र के लिए मेरी सलाह का पालन करें, और मैं गारंटी देता हूं कि प्रत्यक्ष विक्रेता आपको हमेशा के लिए अकेला छोड़ देंगे।

विज्ञापन अपील के बिना हम अभी भी अधिक शांत और शांतिपूर्ण हैं, है ना?

आपकी बारी...

क्या आपने प्रचार से छुटकारा पाने के लिए यह तरकीब आजमाई है? टिप्पणियों में हमें बताएं कि क्या यह आपके लिए काम करता है। हम आपसे सुनने के लिए इंतजार नहीं कर सकते!

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